Confidentialité
Cookies

Cookies et traceurs, expliqués simplement.

Cette page explique quels cookies ou traceurs peuvent être utilisés sur Trajectoire Auto, pourquoi ils existent, combien de temps ils peuvent être conservés et comment gérer vos choix.

À quoi servent les cookies

Les cookies et traceurs aident le site à fonctionner, à protéger les formulaires, à mesurer l’audience, à comprendre les pages consultées et à améliorer le parcours.

  • Faire fonctionner le site et les formulaires
  • Sécuriser les parcours et les futurs portails
  • Mesurer l’audience et la performance
  • Suivre les conversions et les campagnes
  • Limiter les abus, doublons ou comportements suspects

Les catégories utilisées

Trajectoire Auto peut utiliser plusieurs catégories de cookies ou traceurs, selon les fonctionnalités actives et les choix exprimés.

  • Cookies nécessaires au fonctionnement du site
  • Cookies de sécurité et outils anti-fraude
  • Cookies de mesure d’audience et de performance
  • Cookies publicitaires, conversion et retargeting
  • Traceurs liés aux formulaires, campagnes et portails connectés

Cookies nécessaires

Ces cookies permettent d’afficher le site, de mémoriser certains choix techniques, de traiter les formulaires et de maintenir une navigation fiable.

  • Ils ne servent pas à mesurer une campagne publicitaire
  • Ils peuvent être nécessaires au service demandé
  • Les bloquer peut empêcher certaines fonctions de marcher correctement
  • Leur durée est limitée au fonctionnement du site ou de la session

Mesure d’audience

Les outils de mesure peuvent aider Trajectoire Auto à comprendre les pages consultées, les sources de trafic, les erreurs de navigation et les parcours qui fonctionnent le mieux.

  • Google Analytics peut être utilisé si activé
  • Microsoft Clarity peut être utilisé pour comprendre l’ergonomie du parcours
  • Les outils de performance peuvent mesurer les temps de chargement ou erreurs techniques
  • Les cookies analytics peuvent durer jusqu’à 13 mois

Publicité, conversion et campagnes

Lorsque ces outils sont activés, ils peuvent mesurer l’efficacité des campagnes et aider à comprendre si une publicité mène à une demande, un formulaire ou une action utile.

  • Google Ads et suivi de conversion
  • Meta Pixel et Meta Ads
  • TikTok Pixel et TikTok Ads
  • Suivi de campagnes, sources, liens, UTM ou conversions
  • Reciblage publicitaire uniquement lorsque cela est activé et autorisé

Sécurité et anti-fraude

Des cookies, logs ou signaux techniques peuvent être utilisés pour protéger le site, les formulaires et les futurs portails connectés.

  • Détection d’abus, doublons ou comportements suspects
  • Protection contre les soumissions automatisées ou frauduleuses
  • Sécurisation des accès aux portails particulier, partenaire, affilié, admin ou agent
  • Conservation jusqu’à 12 mois si nécessaire à la protection du service

Outils pouvant être utilisés

Selon les besoins du site, Trajectoire Auto peut utiliser ou connecter des outils techniques, analytics, publicitaires, de conversion, de sécurité ou de suivi de campagnes.

  • Google Analytics
  • Google Ads et suivi de conversion
  • Meta Pixel / Meta Ads
  • TikTok Pixel / TikTok Ads
  • Microsoft Clarity
  • Outils de performance, formulaires, sécurité, anti-fraude et attribution

Accepter, refuser ou modifier ses choix

Lorsqu’un cookie non nécessaire demande votre accord, la bannière de consentement doit permettre d’accepter, de refuser ou de gérer vos préférences.

  • Accepter les cookies non nécessaires
  • Refuser les cookies non nécessaires
  • Gérer mes préférences par catégorie
  • Modifier vos choix lorsque le module de préférences est disponible
  • La durée de conservation du choix de consentement est de 6 mois

Durées de conservation

Les cookies et données techniques associées ne sont pas conservés sans limite. Les durées peuvent être plus courtes selon l’outil utilisé ou la réglementation applicable.

  • Cookies nécessaires : durée limitée au fonctionnement du site ou à la session
  • Sécurité et anti-fraude : jusqu’à 12 mois si justifié
  • Analytics : jusqu’à 13 mois
  • Publicité, conversion et retargeting : jusqu’à 13 mois
  • Logs techniques liés aux cookies ou à la sécurité : jusqu’à 12 mois, sauf incident nécessitant une conservation plus longue

Politique de confidentialité

Les cookies peuvent impliquer le traitement de données techniques ou personnelles. La politique de confidentialité explique plus largement les données traitées, les destinataires, les bases légales et les droits disponibles.

  • Politique complète : /politique-confidentialite
  • Les données transmises restent limitées à ce qui est utile au parcours
  • Les droits et modalités de contact sont détaillés dans la politique de confidentialité

Contact

Pour toute question sur les cookies, les traceurs ou vos choix, vous pouvez contacter Trajectoire Auto.

  • Email : contact@trajectoireauto.fr
  • Formulaire de contact : /contact